Телефония

Офисные АТС служат прекрасным способом организации внутренней связи компании и позволяют владельцу сделать ее современной и использовать максимально эффективно. Компания "Волга Системс" предлагает консультации по подбору офисных АТС с учетом размера и потребностей компании. А также услуги по программированию, настройке, техническому обслуживанию станций и обучению персонала заказчика работе с АТС.

Преимущества офисной АТС:

- Все службы предприятия получают телефонную связь. Количество телефонных точек на предприятии перестанет зависеть от количества городских телефонных линий.

- Использование внутренней связи высвобождает городские телефонные линии. Все службы предприятия связаны в единую телефонную сеть – внутренняя связь обеспечивается для всех абонентов предприятия. Теперь любые внутрифирменные вопросы могут быть решены без занятия городских телефонных линий, следовательно, Вашим клиентам проще дозвониться до нужного отдела – городские телефонные линии меньше заняты.

- Распределение нагрузки по телефонным линиям. Установка офисной АТС решает эту проблему: городские линии теперь могут использоваться не только единолично, но и быть линиями "общего пользования" для нескольких отделов.

- Достижение оптимального количества городских телефонных линий. Распределение нагрузки по телефонным линиям приводит к еще одному важному улучшению: количество арендуемых городских линий можно довести до действительно необходимого минимума. Предприятие может выделить часть городских линий для совместного использования несколькими сотрудниками, что иногда значительно сокращает потребность в городских линиях, за которые ежемесячно приходится платить абонентскую плату.

- Сокращение расходов на междугородние разговоры. Классификация абонентов позволяет индивидуально назначить каждому его права на междугородную связь, некоторым запретить ее совсем, некоторым – разрешить межгород только по паролю, и таким образом получить существенную экономию на оплате счетов от междугородной телефонной станции.

- Современные функциональные возможности:

  • Возможность автоматически принимать звонки, приходящие в офис, на любой внешний телефон, например, на домашний номер (функция TRANSFER-TO-CO).
  • Возможность директору делать междугородные звонки с домашнего номера - транзитом через офис (по паролю), при этом счета за разговоры будут выставляться на телефонный номер офиса (функция DISA).
  • Доступность конференц-связи (любой сотрудник при разговоре с клиентом может подключить к разговору еще одну службу предприятия, например, бухгалтерию или ремонтный участок, что обеспечит более быстрое решение вопросов клиента).
  • Любой простейший телефонный аппарат, подключенный к офисной АТС, становится многолинейным аппаратом (имеет возможность работать с несколькими телефонными линиями: например, по входящей связи – принимать звонки от нескольких городских линий; по исходящей связи – если занята одна городская линия, можно сделать звонок в город через другую городскую линию).
  • Автоматический повторный набор номера – будет работать на любом телефонном аппарате, даже на самом простейшем, где нет никаких дополнительных кнопок типа “Повтор” (эта функция обеспечивается самой офисной АТС, вне зависимости от типа аппарата).
  • Групповой прием звонка: внешний вызов может быть направлен не на конкретного абонента, а на группу абонентов (например, производственный участок), при этом ответит тот, чей телефон в данный момент не занят
    Ночное обслуживание: после окончания рабочего дня офисная АТС автоматически или вручную переключается на ночное обслуживание: входящие звонки будут направляться не как в дневное время, а, например, могут поступать на дежурную группу ответа (или на автоответчик/факс).
  • Соединение одной городской линии с другой: данная специфическая функция может оказаться необходима, когда на связи с офисом находятся два внешних абонента, звонящие из разных мест, но которым необходимо срочно обменяться информацией.
  • Возможность абонента городской линии тональным донабором вызвать конкретного внутреннего абонента (функция DID).

Компания "Волга Систем" предоставляет гарантию на все выполненные работы и оборудование АТС.


Контакты:
info@volgas.ru, sale@volgas.ru
тел: (831) 415-05-94,
(831) 415-05-96, (831) 235-02-82
603116, г.Нижний Новгород, Московское шоссе, 17, корп.1, Помещение П9